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為重點老年群體安裝智能煙感裝置、智能燃氣裝置、智能水表，成為遼寧省沈陽市確定的一件民生實事。這些智能設備，不僅方便生活，還為老年人的居住安全增添了一份保障。隨著監(jiān)測預警平臺的建設，服務人員能更加及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更好地服務老年人。
“為重點群體老人安裝智能煙感裝置、智能燃氣裝置、智能水表各18956套（個）。”今年2月初，在遼寧省沈陽市十六屆人大四次會議表決通過的《沈陽市人民政府工作報告》中，安裝“智能三表”納入到2021年政府16件民生實事之中。
“我們要確保全市60周歲及以上的重點老年群體‘智能三表’的免費安裝。這些群體包括分散供養(yǎng)特困老年人、老紅軍、獨居老人等?！鄙蜿柺袘惫芾砭中袠I(yè)協(xié)調(diào)處副處長穆丹告訴記者，目前這項工作正在有序推進。
智能水表——
用水異常就預警
“平常就我在家?guī)鈱O女。只要有人敲門，我們娘倆在屋里都不敢吱聲，更別說去開門了?！痹谏蜿柺猩蚝訁^(qū)皇城街道正義社區(qū)承德小區(qū)，趙曉英老人告訴記者。承德小區(qū)建成于上世紀90年代初，屬于老舊小區(qū)。60歲以上的老年住戶就有700多戶。“老舊小區(qū)的水表基本都安裝在住戶室內(nèi)，我們的查表員要走遍每個住戶。但是有些老人或者不在家，或者不給開門，大大增加了工作的難度?！鄙蜿査畡占瘓F沈河營業(yè)分公司皇城營業(yè)所所長陳剛說。
“有時候，入戶查表不及時，就采用估算的方式，也讓住戶心存不滿，和水務公司起了糾紛?！壁w曉英說，“我們所有的顧慮和矛盾，都被今年新?lián)Q的智能水表一一化解了?！?/p>
趙曉英所說的水表，不同于傳統(tǒng)的機械水表?！爸悄芩砼c水務集團的大數(shù)據(jù)分析平臺聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶遠程用水數(shù)據(jù)的實時采集及上傳。如用水量猛增，我們可以進行遠程關閥控制；如果長時間沒有用水，我們還會啟動預警功能?！标悇偨榻B。
“水表監(jiān)測程序與社區(qū)網(wǎng)格員及大數(shù)據(jù)平臺相連接。一旦老人家中用水異常，例如在4個小時之內(nèi)用水量未達到最低值，水務集團就會將預警提示信息，通過手機短信或微信方式，發(fā)送到社區(qū)網(wǎng)格員及監(jiān)護人那里。如果親屬不在身邊，我們就會上門實地察看老人在家中的狀況?！闭x社區(qū)相關負責人孫莉告訴記者。她坦言，以前社區(qū)對重點群體老年人的關注，只能通過親屬鄰居守望、社區(qū)工作人員不定期走訪來實現(xiàn)。但小區(qū)情況復雜，人口較多，入戶工作難度大。現(xiàn)如今，“技防”加上“人防”的智慧管理方式，讓社區(qū)服務老人的效率大大提升。
智能燃氣裝置——
安全節(jié)能又省心
“以前，我在報紙上和電視上看到過這樣既聰明又安全的燃氣表。那時就琢磨著啥時候咱這小區(qū)的老式燃氣表也能換成智能表，不承想這么快就夢想成真了?！痹谏蜿柺泻推絽^(qū)金陽花園小區(qū)，67歲的邱心如老人笑著對記者說。“有了這個智能燃氣表，工作人員不用打擾我們休息，就能遠程抄表。孩子在手機上也能給我繳納費用，非常方便。”
“智能燃氣表是我們關愛老人計劃的重中之重。除了不打擾用戶采集用氣數(shù)據(jù)外，一定時間內(nèi)如果燃氣流量值沒有變化，或者瞬間超出安全值，智能燃氣表就會自動關閥斷氣。”沈陽燃氣集團和平營業(yè)分公司經(jīng)營部部長王丹告訴記者。
“智能燃氣表是在傳統(tǒng)燃氣表前加裝了一個電子監(jiān)測和傳送裝置，采用鋰電池供電，壽命可達10年以上。這樣就可以連接我們的燃氣云端平臺。一旦老人家里?；餄舛瘸瑯耍芗皶r關閉閥門，并立即通知物業(yè)及監(jiān)護人和燃氣公司、消防等部門，實現(xiàn)多方位報警?！痹?jīng)的燃氣抄表員富長勇說。就在去年，他還要走東串西地四處抄表，有時一個家庭要跑五六次?，F(xiàn)如今，他將更多的時間投入到小區(qū)的燃氣安全宣傳和設備例行巡檢之中。
除了智能燃氣表，沈陽市的一些老舊小區(qū)還給老年人無償安裝了智能燃氣灶具。“趕緊來看看政府免費安裝的這套智能燃氣設備，既節(jié)能又安全?！鄙蚝訁^(qū)同澤公寓71歲獨居老人于建英家中，除了更換一新的智能燃氣表，新裝的燃氣灶也讓老人興奮不已，主動給記者介紹?！斑@個燃氣灶長期不用或者忘記關火就能夠自動切斷閥門。我平時愛出門溜達，再也不用擔心忘關煤氣閥門發(fā)生安全事故了。我還做了個小實驗，之前的燃氣灶燒壺水至少要15分鐘，現(xiàn)在只用9分鐘，能節(jié)省不少能源?！?/p>
智能煙感器——
及時報警防火災
“人上了年紀，記性也差了。這次多虧了煙感報警器。別看它不起眼，關鍵時候真管用，可是讓我這老太太避免了一次大災呢?！?9歲的獨居老人崔月春，家住沈陽市大東區(qū)萬泉街道魁星社區(qū)。老人在全市停止供暖后，仍感室內(nèi)溫度較低，在家用起了電熱毯，一天起床后卻忘了關。報警器監(jiān)測到室內(nèi)煙霧后，立即通過手機通知了社區(qū)的網(wǎng)格員。最終有驚無險，沒有引起更大的火災?！跋狸爢T耐心地給我講解了報警器的功能、使用方法和注意事項，給我又增添了一份保障和安心。”崔月春老人很是感激。
在老人的廚房和臥室內(nèi)，記者看到這種智能煙感報警器只有成人的拳頭一般大小，而且不需要接線供電，直接可與手機聯(lián)網(wǎng)，24小時不間斷監(jiān)測室內(nèi)空氣中煙霧情況。在安裝過程中，根據(jù)不同房屋的構造，消防部門將煙感器安裝在廚房、客廳、臥室等不同地方，一旦煙霧濃度超過正常范圍，內(nèi)置蜂鳴器立即發(fā)出大于80分貝的警報，并通過電話語音、短信告知業(yè)主家人、社區(qū)網(wǎng)格員。消防站值班人員能第一時間得到通知并快速到場處置。
“魁星社區(qū)的很多建筑建于上個世紀八九十年代。很多住戶的門窗都是木質(zhì)的，而且不少老人都是獨居，發(fā)生火災的隱患較大?！笨巧鐓^(qū)黨委書記牟穎說，“給老人們裝上煙霧報警器，可以提前預知和預防火災?！?/p>
作為首批安裝試點，魁星社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)次事故報警。收到預警消息的社區(qū)網(wǎng)格員第一時間前往居民家中處置，沒有釀成更大的火災。
如今，通過智能煙感、智能燃氣、智能水表的安裝改造工作，沈陽全市“智能三表”安全風險監(jiān)測預警平臺也正在加緊建設之中。該平臺可以動態(tài)監(jiān)測老年人等重點群體居家安全信息，將監(jiān)測數(shù)據(jù)接入“全市政務數(shù)據(jù)交換共享平臺”，實時處置預警信息，實現(xiàn)重點群體居家安全多資源共享互通、智能化分析預警。
通過這一平臺，沈陽市還將全面建立重點群體居家安全服務檔案，并組織各轄區(qū)民政、衛(wèi)健、城鄉(xiāng)建設、消防、公安、燃氣、水務等部門，建立健全重點群體居家安全預警信息聯(lián)動處置機制，組織社區(qū)網(wǎng)格力量精準走訪異常預警信息用戶，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，形成更加高效的老年人監(jiān)護管理體系。