導(dǎo)讀
從代購、代駕算起，“代經(jīng)濟(jì)”在我國發(fā)展已有近20年時間。
如今，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的興起，越來越便利的社交渠道、交易平臺催生了各式各樣的“代經(jīng)濟(jì)”新消費模式：代吃飯、代堆雪人、代排隊、代相親……花樣百出的代服務(wù)已經(jīng)滲透到人們生活的每一個細(xì)節(jié)中，成為一種時髦的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，一定程度上也迎合了消費升級的大趨勢。
同時，伴隨各類代服務(wù)項目的出現(xiàn)，一些灰黑“代經(jīng)濟(jì)”在地下滋長，潛藏風(fēng)險。
解決新問題，要樹立新理念。
“幫我打一下英雄聯(lián)盟，再升兩個段位?！庇螒虼殠熩w晨星(化名)在代練交易平臺“代練通”上收到網(wǎng)友的代練需求。在自信能滿足網(wǎng)友的要求后，他向用戶提交了自己的段位認(rèn)證，并交付押金接下任務(wù)。由于任務(wù)難度較大，完成任務(wù)后他能獲得360元的傭金。隨后幾天，他便登錄該用戶的英雄聯(lián)盟游戲賬號，開始代練工作。
“因為我玩這個游戲比較好，幫別人打，可以較快提高他們的等級，滿足用戶的需求。還有一些用戶因為平時太忙，沒時間維護(hù)等級?！壁w晨星說。
2019年10月12日，在長沙漁人碼頭的夜市旁，代駕司機(jī)在等待訂單 薛宇舸/攝
花樣百出的“代經(jīng)濟(jì)”有哪些打開方式
在游戲的虛擬世界里，段位、排位是玩家能力和地位的象征，玩家普遍存在提升段位的需求，這使得“游戲代練”有了龐大市場。在淘寶，一款名為“Dota2專業(yè)代練”的商品近一個月銷售破萬件。不少玩家給出好評：“太滿意了，物超所值，以后再升級還找他們?！?/p>
不僅是代練，就連代吃、代喝也在網(wǎng)絡(luò)交易平臺廣泛存在。打開某二手交易平臺，搜索“代吃”，大量“代吃飯”“代喝奶茶”的賣家映入眼簾，服務(wù)價格在2元到100元不等。
半月談記者聯(lián)系到一位提供“代喝飲品”服務(wù)的賣家，標(biāo)價20元的商品介紹頁面上，赫然寫著“訂單已經(jīng)排至年后”。賣家是一名大學(xué)生，她表示，客戶一般都是特別想喝奶茶又怕長胖的人。代喝可以免除客戶排隊、長胖的煩惱，“喝的時候我會直播告訴他們口感和體驗，并拍下照片供客戶發(fā)朋友圈。”
代服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，紛紛走出人們想象空間，走上網(wǎng)絡(luò)交易平臺，實實在在地衍生出一門“代經(jīng)濟(jì)”。
搞不清垃圾分類，叫個“代扔垃圾”的省時又省力；醫(yī)院排隊費時間，有專門的代排隊……花樣繁多的“代經(jīng)濟(jì)”看似做的都是一些力所能及的小事情，但在日常生活中，有很多人對此存在剛需。形形色色的方式、千奇百怪的理由，使“代經(jīng)濟(jì)”迅速普及開來。
傳統(tǒng)“代經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)化趨勢明顯
從近些年中國家庭消費總體趨勢和結(jié)構(gòu)變化看，人們在收入增加后會更多地消費娛樂、教育、醫(yī)療保健等服務(wù)。就“代經(jīng)濟(jì)”而言，很多服務(wù)項目和內(nèi)容會在市場上產(chǎn)生，并在市場的檢驗下發(fā)生變化。
正因如此，早些年成長起來的代駕、代購、代訂等業(yè)務(wù)近些年來也在悄然發(fā)生變化，表現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢。
華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2025年中國海外代購市場供需格局及未來發(fā)展趨勢報告》說，2011年我國海外代購市場交易規(guī)模為265億元，2017年達(dá)到1587億元，吸引了一批大企業(yè)入局。
代駕行業(yè)起步于2003年，最初業(yè)務(wù)量寥寥，但近年來，這一情況得到反轉(zhuǎn)。在此背景下，代駕平臺成為資本市場追逐的對象，行業(yè)進(jìn)入多強爭霸時代。與此同時，各大代駕平臺又逐漸發(fā)展出代洗車、代驗車、代修車等一系列派生“代服務(wù)”，服務(wù)內(nèi)容更加豐富。
服務(wù)于代訂酒店、門票、機(jī)票等的在線旅游平臺近年來通過競爭兼并，也形成列強爭霸格局。以代訂機(jī)票為例，在線旅游網(wǎng)站平臺可以跨航空公司銷售和整合產(chǎn)品，為消費者提供更加豐富和個性化的信息服務(wù)。即使在航空公司強化直銷渠道的當(dāng)下，在線旅游網(wǎng)站平臺的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)仍保持明顯的競爭優(yōu)勢。
對各大平臺而言，酒店、機(jī)票等代理業(yè)務(wù)成為營收主要來源，其中交通票務(wù)、住宿預(yù)訂占營收的大部分。
“代經(jīng)濟(jì)”對社會的益處顯而易見。實際上，“代經(jīng)濟(jì)”在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中就有形態(tài)，后來通過網(wǎng)絡(luò)的長尾聚合效應(yīng)使其作用更為凸顯。
社會分工細(xì)化，用“有閑”換“有錢”
如何從“代行為”中挖掘價值，以及通過服務(wù)實現(xiàn)價值最大化，是代服務(wù)背后的賺錢邏輯。
“感覺自己這趟旅行特別值！”在旅行規(guī)劃師的幫助下，于爽(化名)赴土耳其自由行。“旅行規(guī)劃師不僅代規(guī)劃行程，還幫忙訂酒店、買車票機(jī)票等；不但提高了性價比，還使行程更加安心、安全?！?/p>
有部分觀點認(rèn)為，“代經(jīng)濟(jì)”是“懶經(jīng)濟(jì)”的衍生物，但相關(guān)從業(yè)人士認(rèn)為，現(xiàn)代社會工作生活節(jié)奏加快，“代經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)為提高效率起到重要作用。對于服務(wù)提供者而言，用“有閑”換“有錢”，能夠讓生活變得充實高效。
憑借出人意料的創(chuàng)意，“代經(jīng)濟(jì)”不斷創(chuàng)造需求和價值。代吃喝服務(wù)等在外界看來也相當(dāng)奇葩，然而火爆背后反映出真實的市場需求。通過邊吃邊與對方視頻的方式，代吃商家能滿足客戶的好奇心與食欲，這是一種精神需求的衍生服務(wù)。記者梳理發(fā)現(xiàn)，這類“代經(jīng)濟(jì)”模式主要在社交媒體等網(wǎng)絡(luò)空間存在，千奇百怪的個性化服務(wù)往往是由網(wǎng)民自行開發(fā)的。
天津財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)信息與用戶行為研究中心主任陳旭輝認(rèn)為，“代經(jīng)濟(jì)”是社會分工更加細(xì)化的表現(xiàn)。隨著平臺經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信息比以往有了更快更廣的聚集和分發(fā)渠道，這就使得人們在信息發(fā)布和獲取上更加便捷；再結(jié)合他人的空閑時間和技術(shù)能力，從而讓勞動力作為生產(chǎn)要素更易流動和變現(xiàn)。客觀上看，這是技術(shù)進(jìn)步和社會分工造成的。（記者：翟永冠 黃江林 劉惟真）