新華網(wǎng)濟(jì)南4月16日電 山東省煙臺(tái)市扶貧辦為進(jìn)一步暢通扶貧政策咨詢(xún)服務(wù)渠道，強(qiáng)化對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的社會(huì)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，及時(shí)為貧困群眾排憂(yōu)解難，維護(hù)好貧困群眾合法權(quán)益，積極主動(dòng)公布扶貧政策咨詢(xún)與監(jiān)督舉報(bào)、信訪受理電話(huà)，接受全社會(huì)監(jiān)督，助力實(shí)現(xiàn)“脫真貧、真脫貧”的工作目標(biāo)。
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，煙臺(tái)市扶貧辦成立了市扶貧辦扶貧政策咨詢(xún)與監(jiān)督舉報(bào)、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)受理辦理工作。辦主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，各工作組負(fù)責(zé)同志任成員；相繼出臺(tái)并完善了《煙臺(tái)市扶貧辦人民來(lái)信（電）來(lái)訪辦理工作規(guī)范》《煙臺(tái)市扶貧辦扶貧政策咨詢(xún)與監(jiān)督舉報(bào)、信訪工作制度規(guī)范》，明確了受理、承辦、處置等責(zé)任主體和辦理流程、結(jié)果運(yùn)用等事項(xiàng)。在2017年10月17日，我國(guó)第四個(gè)扶貧日之際，煙臺(tái)市扶貧辦通過(guò)報(bào)紙、電視、短信和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等渠道，面向全市公布國(guó)家扶貧監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)12317，并同時(shí)公布市級(jí)扶貧辦扶貧政策咨詢(xún)與監(jiān)督舉報(bào)、信訪電話(huà)和各縣市區(qū)扶貧辦的受理電話(huà)號(hào)碼。積極開(kāi)展受理關(guān)于扶貧開(kāi)發(fā)政策和有關(guān)工作業(yè)務(wù)的咨詢(xún)，受理、處置反映的建檔立卡貧困戶(hù)納入和退出不精準(zhǔn)、不規(guī)范的問(wèn)題，扶貧資金管理、分配、使用中的問(wèn)題，扶貧項(xiàng)目實(shí)施管理中的問(wèn)題，擠占、貪污、挪用扶貧資金的行為，及扶貧政策執(zhí)行中的其他問(wèn)題。
為進(jìn)一步擴(kuò)大基層群眾特別是貧困群眾對(duì)扶貧政策咨詢(xún)與監(jiān)督舉報(bào)、信訪電話(huà)的知曉率，提高廣大群眾對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作監(jiān)督的參與度。煙臺(tái)市扶貧辦于2018年2月份專(zhuān)門(mén)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好扶貧政策咨詢(xún)與監(jiān)督舉報(bào)、信訪電話(huà)公示工作的通知》，要求各縣市區(qū)在有貧困人口的村莊均要公示扶貧政策咨詢(xún)與監(jiān)督舉報(bào)、信訪受理電話(huà)號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)村莊全覆蓋，并對(duì)公示牌（匾）在公示位置、內(nèi)容、材質(zhì)和規(guī)格等方面提出明確要求，確保當(dāng)?shù)卮迕衲軌蜷L(zhǎng)期、清楚看到，保證公示效果。此項(xiàng)工作目前已經(jīng)完成，在全市6131個(gè)建制村中有貧困人口的5346個(gè)村莊公示牌懸掛已全部到位。
煙臺(tái)市扶貧辦始終堅(jiān)持依法依規(guī)、及時(shí)快速、就地為群眾解決問(wèn)題，堅(jiān)持把為人民群眾辦實(shí)事、解決合理訴求、維護(hù)貧困群眾利益作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。自2017年監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)公示以來(lái)，共接到群眾來(lái)電110多次，其中政策咨詢(xún)類(lèi)80多件，信訪舉報(bào)類(lèi)29件，均已登記辦結(jié)并歸檔；為加大信訪舉報(bào)件的辦理查辦力度，2017年11月煙臺(tái)市扶貧辦與市紀(jì)委建立了信訪舉報(bào)監(jiān)督信息共享機(jī)制，目前已移交市紀(jì)委信訪舉報(bào)件7件次。今后的工作中，煙臺(tái)市扶貧辦將進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的監(jiān)督工作，把接受群眾監(jiān)督作為扎實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)工作、確保脫貧攻堅(jiān)工作取得實(shí)效和提高貧困群眾脫貧成效滿(mǎn)意度的重要保障。（完）