近來公益很火熱,而一個不容忽視的事實是,中國社會年捐贈總額一直在千億徘徊,并未突飛猛進,其中企業(yè)與企業(yè)家的還占據(jù)絕對主體,總之普通公眾的參與度還非常低,全民公益的社會氛圍遠(yuǎn)未形成,公益仍舊是一個偏僻和小眾的領(lǐng)域。
如何使公益不斷走向主流,融入日常生活?公益界在不斷地努力的同時,各種技術(shù)手段與公益的結(jié)合也不斷出現(xiàn),作為助力。
人工智能上陣 “公益一小時”升級
比如5月23日,一年一度的“百度公益一小時”活動在山城重慶拉開帷幕。這一已經(jīng)連續(xù)舉辦6年的互聯(lián)網(wǎng)公益盛會在2017年迎來升級,在與手機百度信息流深度結(jié)合的同時,將人工智能AR技術(shù)應(yīng)用到活動之中,成為調(diào)動公眾參與的亮點。
今年“百度公益一小時”聚焦自閉癥兒童。活動頁面上除了呈現(xiàn)自閉癥群體的知識和故事,還設(shè)置了“AR線上畫廊”,用戶可在線用AR效果欣賞自閉癥孩子的畫作?;顒蝇F(xiàn)場展區(qū)里,嘉賓也可使用手機百度對空畫框拍下照,就即刻體驗生動的AR畫展。
新技術(shù)的應(yīng)用取得不錯的成效。在短短一小時的“你點贊我捐款”時間段內(nèi),網(wǎng)友累計點贊超過1270萬次,百度攜手伙伴累計捐出1962185元善款。善款將定向支持壹基金“海洋天堂”計劃,用于自閉癥兒童的全納教育和行為訓(xùn)練,促進孩子的康復(fù)、社交和認(rèn)知水平的提升,預(yù)計將有超過5200名自閉癥兒童直接受益。
百度基金會理事長趙坤認(rèn)為,“所有公司都是發(fā)揮自己最擅長的特點來做公益?!绷髁颗c技術(shù)無疑是百度的優(yōu)勢所在。趙坤介紹說,這次公益一小時活動除了AR技術(shù)的應(yīng)用,還得到了百度大近20款產(chǎn)品的同步推廣,從而產(chǎn)生了巨大的流量。這些都得益于推送技術(shù)的進步。“每一個步伐就是百度的科技進步的步伐。”
而在當(dāng)天舉辦的百度聯(lián)盟峰會上,百度創(chuàng)始人李彥宏也向與會嘉賓分享了一則用人工智能尋親的真實案例:一對70歲陜西籍的老人在志愿者的幫助下,通過百度尋人平臺,找回了在京走失8個月的兒子。這是百度技術(shù)與民政部全國救助尋親平臺數(shù)據(jù)合作以來公布的第一則案例,科技與公益的融合正在不斷加深。
BAT會師公益領(lǐng)域 科技力量持續(xù)顯現(xiàn)
將人工智能、人臉識別等高科技應(yīng)用于公益,只是百度近年來在教育、科研、醫(yī)療、扶貧、助殘等多個公益領(lǐng)域頻頻發(fā)力的一個縮影。百度公益基金會也正在搭建一個連接公益機構(gòu)與社會公眾的公益平臺,運用百度技術(shù)使社會公眾能夠更加及時便捷獲取公益信息。壹基金秘書長李勁對此贊嘆道:“百度發(fā)力,能量不可小視,一定將改變和提升公益生態(tài)。”
百度在公益領(lǐng)域連續(xù)發(fā)力的同時,“BAT”中的另外兩家——阿里和騰訊也不遑多讓。
阿里巴巴5月18日發(fā)布的2017年財報顯示,超過3億用戶、178萬賣家通過阿里巴巴和螞蟻金服平臺參與公益行動。讓“剁手黨”變身“公益人”,除了依托平臺優(yōu)勢外,科技創(chuàng)新也是重要因素。例如通過手機種樹的“螞蟻森林”,為地球種下了845萬棵防風(fēng)固沙的梭梭樹。而騰訊那邊,無論是日常的“捐步數(shù)”,還是一年一度的“99公益日”,都在不斷融入新的科技手段。
科技是這個時代公益的最大動力,這句話正在得到越來越多人的認(rèn)可?;ヂ?lián)網(wǎng)三巨頭在公益領(lǐng)域的會師,讓科技和公益結(jié)合的趨勢日漸明朗。
公益仍需“突圍” 聯(lián)合才有出路
當(dāng)公益搭上科技發(fā)展的快車,普通人做公益的渠道日益多元,方式也日益多樣。BAT等巨頭公司的大力推動更使人對公益事業(yè)發(fā)展的前景無限憧憬。
百度基金會秘書長郭力此前的觀點卻并不十分樂觀,“公益始終沒能突破壁壘,滲透到足夠廣泛的公眾當(dāng)中去。”盡管他承認(rèn)一些公益項目借助互聯(lián)網(wǎng)平臺和新的技術(shù)手段取得了不錯的成果,但“個別拉動和行業(yè)進步是兩個不同的概念?!惫μ岢?,隨著互聯(lián)網(wǎng)又一波井噴式發(fā)展,公益行業(yè)搶占一席之地越來越難。的確,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的科技手段在為公益行業(yè)提供前所未有的契機同時,也提出了更高的要求。郭力認(rèn)為未來公益需要跟原本不相干的行業(yè)“拉平了、攤開了”去競爭,爭奪公眾的時間、興趣和情懷,占領(lǐng)人們有限的“認(rèn)知帶寬”。
百度基金會理事長趙坤在接受采訪時強調(diào)了“合作”的重要性,他指出百度與騰訊、阿里在公益領(lǐng)域并非競爭關(guān)系,而是合作關(guān)系?!按蠹叶及压孀龊?,這是整個社會希望達到的一個狀態(tài)?!壁w坤指出,“百度是一個以科技為基因的公司,我們最擅長的是連接人和信息,未來還要連接人和萬物,具有極強的平臺功能?!蔽磥戆俣葘⒗^續(xù)把人工智能等科技手段與公益融合,同時會利用百度公益平臺匯聚公益行業(yè)的力量,搭建起公益機構(gòu)與社會大眾的橋梁。
新時代里,科技的助力加上行業(yè)的聯(lián)合,公益是否能如愿走向大眾,走向主流,值得公益行業(yè)和每一個人期待。