攻克難關(guān)樹榜樣
“半輩子生活在大山深處,如何在陌生的大城市立足?
保姆是伺候人的工作,會不會受氣?
家政服務(wù)都是“單打獨(dú)斗”,雇主拖欠工資咋辦?”
工作隊(duì)把發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的點(diǎn)子向村民一介紹,立馬引來了很多村民的質(zhì)疑。
駐村隊(duì)員一邊耐心地向村民解釋,一邊聯(lián)系華北家庭服務(wù)業(yè)人力資源市場,對村民進(jìn)行培訓(xùn)后再安排就業(yè)。
村民大多付不起培訓(xùn)費(fèi),工作隊(duì)利用政府針對華北地區(qū)家政市場服務(wù)人員短缺,對家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼的政策,在眾多家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中優(yōu)中選優(yōu),談條件、減費(fèi)用、保就業(yè),并請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)親自到村動員招生,打響了扶貧工作頭炮。
看到政府這么貼心的服務(wù),村民王大姐感激道:“要不是政府給我們機(jī)會,免除我們的費(fèi)用,我們連起碼的家政常識都不懂,如何在大城市站住腳?”
當(dāng)回憶起自己當(dāng)初走出大山,獨(dú)自到大城市闖蕩的經(jīng)歷時(shí),盧芹仍有些緊張:“半輩子都待在小山溝,一說要去首都,這心里總是發(fā)慌。害怕走出家門,更害怕和城里人打交道,總怕城里人嫌咱‘土’?!?/p>
盧芹說,她在駐村工作隊(duì)的動員下下定決心做保姆,經(jīng)過25天培訓(xùn),她簽約河北閆瀟家政公司,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地到了北京。
駐村隊(duì)員們明白,心理關(guān)是保姆走出去需要克服的一大障礙,也是“推一把”的重要內(nèi)容。
閆瀟家政公司的創(chuàng)始人——閆瀟,一個(gè)從西柏坡走出來的農(nóng)民,自費(fèi)學(xué)習(xí)家政,最后成功脫貧。工作隊(duì)拿這個(gè)鮮活的例子引導(dǎo)村民,鼓勵村民,讓大家認(rèn)識到,只要勤學(xué)苦練,沒有克服不了的困難。“醫(yī)生、司機(jī)也是為別人服務(wù),保姆也一樣,并非低人一等?!?/p>
工作隊(duì)還一點(diǎn)點(diǎn)地介紹家政服務(wù)的基本知識,國家出臺的鼓勵進(jìn)城務(wù)工的優(yōu)惠政策,家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景,在大城市當(dāng)保姆的優(yōu)勢和潛力等,讓村民看到通過家政融入山外大城市的可行性和美好前景,正確認(rèn)識并接受新生活。
在組織村民到石家莊培訓(xùn)的前一天,村民的各種疑慮、擔(dān)心、恐懼集中爆發(fā),咨詢電話、來人不斷,一天之中,多次重復(fù)。工作隊(duì)把這種情況當(dāng)作農(nóng)村婦女走出大山前的正常現(xiàn)象,逐個(gè)解答,甚至上門做全家人的工作,保證次日大家登上進(jìn)城的汽車。
針對部分村民擔(dān)心在雇主家受欺負(fù)、怕?lián)p壞雇主財(cái)物的情況,駐村工作隊(duì)協(xié)助河北閆瀟家政公司,以公司名義與雇主進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽并簽訂協(xié)議,家政服務(wù)員工資每月均由家政公司統(tǒng)一發(fā)放,并為每個(gè)家政服務(wù)員購買了家政綜合保險(xiǎn)——服務(wù)員在工作期間對客戶造成的損害最高賠付10萬元,對服務(wù)員自己造成損害最高賠付5萬,保證走出來的村民能夠安心就業(yè)。
在接受了系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,盧芹以自信和所學(xué)的專業(yè)知識輕松通過了“面試”,讓北京的雇主欣然決定雇傭她。留下來的盧芹消除了剛走出大山時(shí)的恐懼,很快融入城市生活?!八麄兌枷矚g我,除了給獎勵,還允許我每個(gè)周末回趟老家?!?/p>
一刻脫貧容易,徹底脫貧卻難。要想找到好工作,有穩(wěn)定的就業(yè)機(jī)會,必須過技能關(guān)。
39歲的陶環(huán)珍已經(jīng)逐漸適應(yīng)了北京的生活。要知道,今年5月,她剛從砂子洞村來北京當(dāng)保姆。
培訓(xùn)前,陶環(huán)珍文化不高,沒有接觸過家政工作,也沒有相關(guān)技能,更掏不起學(xué)費(fèi)。
駐村工作隊(duì)把技能培訓(xùn)作為就業(yè)脫貧的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),要就業(yè),先培訓(xùn),杜絕低水平輸出。因此,要搞家政服務(wù),就要先到規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。工作隊(duì)在石家莊舉辦砂子洞村精準(zhǔn)脫貧公益培訓(xùn)班,安排學(xué)員們離家進(jìn)行家政服務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。25天里,陶環(huán)珍學(xué)習(xí)了職業(yè)道德、護(hù)理、營養(yǎng)、禮儀等基礎(chǔ)理論知識,又學(xué)習(xí)了家庭餐制作、家庭保潔、孕產(chǎn)婦及老人護(hù)理、家電使用與維護(hù)、居室美化等多項(xiàng)基本技能。
“有了技能,才能有自信心?!瘪v村工作隊(duì)心里有一個(gè)堅(jiān)持,技能是就業(yè)脫貧的“金鑰匙”,是優(yōu)秀家庭服務(wù)從業(yè)人員的資本,也是找一份心儀工作的“敲門磚”。工作隊(duì)就是要把最管用的技能,送到貧困人員手中,還要不收費(fèi)、少收費(fèi),讓百姓受益,讓村民脫貧。